Customer Care

"Customer Satisfaction" è il perno, il cuore, di strategica importanza. Un CRM, "personalizzato a dovere", è un alleato importante nella gestione del flusso delle informazioni legate ad ogni singolo cliente. Esso ti permette la semplice gestione di tutte le operazioni, e da subito ogni cosa trova la sua giusta collocazione. Ogni cliente ha la sua "history" aggiornata in automatico dopo ogni azione che lo riguarda. E’ duttile, tutti i dati partono o si raccolgono: dall’invio delle mailmerge all’iscrizione al web. Il CRM può supportare l’utilizzo di più account connessi ed interconnessi, permettendo così l’accesso a diversi tipi di utenze (titolare, commerciale...) a diverso livello (con permessi diversificati). inoltre l’accesso è sempre possibile poiché il software viene installato direttamente sul tuo sito. L’alto livello di soddisfazione dell’utente finale nel B2B è cruciale per il successo della tua azienda. Richiedi informazioni su questo prodotto unico ed innovativo.