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Gestione assistenza clienti

ROLLON GMBH

Germania

Rollon è tra i principali produttori di guide lineari, telescopiche e assi lineari. Azienda completa per la fornitura di sistemi e componenti tecnici lineari, Rollon significa competenza, qualità ed esperienza pluriennale. L'azienda dispone di un know-how vasto del prodotto, offrendo in questo modo soluzioni ottimali per ogni esigenza e per le applicazioni più svariate. Grazie a filiali in Italia (Headquarter), Germania, Francia, USA e nei paesi del BRIC, nonché a una rete di rivenditori mondiale, il Gruppo Rollon può contare su una presenza capillare. Pertanto Rollon orienta le proprie strutture di vendita al fine di offrire un supporto ottimale ai clienti. Ne fanno parte il servizio di assistenza di grossi clienti target in determinati settori industriali, nonché l'assistenza e la gestione del progetto in stretta collaborazione con tecnici provenienti da Germania e Italia. Rollon non è solo un fornitore completo, ma anche un system provider di tecnica lineare.

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BARTSCHER GMBH

Germania

La Bartscher GmbH è una delle aziende leader nel settore della cucina professionale in Europa. La gamma di prodotti comprende una vasta scelta di elettrodomestici professionali, utensili pratici e soluzioni innovative. Tutto ciò che serve in una moderna cucina professionale per lavorare in modo efficiente. Sin dalla fondazione della società nel 1876, Bartscher si è trasformata in una linea completa di utensili per la cucina professionale. I dispositivi del marchio Bartscher sono disponibili presso rivenditori specializzati in numerosi paesi europei e, grazie a un apposito team, la normale qualità del servizio è garantita in tutta Europa. L'ampia gamma di prodotti è completata da un servizio di assistenza efficiente a cui Bartscher attribuisce grande importanza. Consulenza completa, servizio clienti rapido e una gestione di progetto esperta assicurano una qualità del servizio particolarmente elevata. L'azienda tradizionale ha un moderno magazzino a scaffali alti con 9.000 posti pallet e 15.000 metri quadrati di spazio di archiviazione.

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MERECS ENGINEERING GMBH

Germania

Merecs Engineering GmbH è specializzata nei settori dell'automazione dei cicli di test, sviluppo di software e costruzione di apparecchiature di test. La nostra gamma di servizi comprende dalla definizione dei requisiti alla fase di ideazione, implementazione, formazione e messa in servizio in territorio nazionale eall'estero, fino all'assistenza completa e alla manutenzione dei sistemi di test.La nostra gamma comprende: - Sistemi di test End-of-Line - Banchi di prova di resistenza - Banchi di prova di sviluppo - Banchi di prova clima ee temperatura - Banchi di prova di tenuta (gas/idrogeno) - Banchi di prova per sensori di inclinazione/simulazione movimento multiasse - Banchi di prova per elettronica di potenza e stazioni di ricarica. Consultandoci con i nostri clienti, possiamo collegare i sistemi di test alla loro infrastruttura IT (database/sistemi ERP).Su richiesta, implementiamo analisi automatizzate dei dati di test e produzione tramite Python e Microsoft PowerBI. A tal fine, creiamo dashboard significative disponibili online nella rete aziendale in qualsiasi momento per visualizzare dati chiave e importanti come First Pass Yield (FPY), capacità di processo, statistiche e molto altro. In qualità di National Instruments Alliance Partner, NI-TestStand è lo strumento a cui ci affidiamo per la gestione dei test mentre NI-LabVIEW per lo sviluppo software. I nostri architetti e sviluppatori software certificati ed esperti dispongono di un'ampia raccolta di moduli software impiegati nel campo dell'automazione dei test e in altre applicazioni. Inoltre, utilizziamo C/C++ nell'area embedded se vengono utilizzati microcontrollori

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RISSE + WILKE KALTBAND GMBH & CO. KG

Germania

La nostra azienda a conduzione familiare arrivata ormai alla terza generazione vanta una storia di successo lunga oltre 100 anni. Il know-how, costruito nel campo della laminazione a freddo dal 1920, è stato completato negli anni dagli acciai da nastro bonificati e temprati. Ci consideriamo un fornitore specializzato di nastri e nastri d'acciaio laminati a freddo di alta qualità. Oltre ai classici nastri laminati a freddo, sono disponibili anche acciai microlegati a grana fine ad alta resistenza, acciai per nastri termicamente trattabili e per molle "Made in Germany" nel nostro programma di consegna. Come punto di forza assolutamente unico, possiamo offrire un'ampia gamma di qualità e superfici in una gamma di spessori fino a 5, 50 mm nel settore degli acciai da nastro temperati in versione temperata senza piombo. Contattateci! In quanto media impresa ci vediamo come un partner che opera un continuo processo di miglioramento e un approccio al mercato orientato al cliente. Il nostro obiettivo principale è sviluppare una partnership con le aziende di lavorazione dei nastri laminati a freddo. Oltre all'elevata affidabilità, convinciamo con servizi supplementari come l'elevato livello di assistenza e la competente consulenza tecnica ai clienti, nonché la flessibilità in termini di scadenze. La strategia zero errori è parte integrante del sistema di gestione della qualità certificato secondo le norme DIN EN ISO 9001 e IATF 16949. Inoltre, siamo certificati secondo le norme ISO 14001, 45001, nonché 50001 e verificati secondo la norma ISO 14064-1.

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REILING GMBH & CO. KG

Germania

Benvenuti nel Gruppo aziendale Reiling – Il vostro partner per il riciclaggio completo e la gestione sostenibile dei materiali riciclabili! Con oltre 100 anni di esperienza raccogliamo e ricicliamo materiali in modo efficiente per creare un circuito ottimale per la tutela ambientale e climatica. I nostri clienti si affidano alla nostra esperienza e al nostro servizio di assistenza completa. L'azienda a conduzione familiare Reiling è una dei leader del riciclaggio in Germania per il vetro, la plastica, il legno e i moduli fotovoltaici. In qualità di partner di industrie, comuni, attività commerciali ed industriali, forniamo supporto dalla raccolta al trattamento fino alla consegna di riciclati di prim'ordine (ad es. rottami di vetro, flakes e granulato rPET, trucioli di legno ecc.). La produzione e la commercializzazione di rottami di lana di vetro e Revitro (vetro decorativo) completano il nostro portfolio. Nelle nostre 13 sede tedesche e 6 europee (Danimarca, Svezia, Polonia, Paesi Bassi) offriamo diversi servizi sulla fornitura dei contenitori, sullo smaltimento e sulla costruzione di veicoli speciali. Certificata a norma ISO 14001: 2015 ed ISO 50001: 2018, l'azienda si impegna per il continuo miglioramento e la gestione responsabile delle energie e delle risorse. Le nostre tecnologie moderne e i nostri standard di qualità severi garantiscono la massima qualità del prodotto. Diamo grande valore alla sicurezza, alla salute e al benessere dei nostri dipendenti e promuoviamo il loro sviluppo.

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IMPERIAL LOGISTICS INTERNATIONAL B.V. & CO. KG

Germania

Con oltre 30.000 dipendenti in 50 paesi, Imperial Logistics è un fornitore di servizi logistici che opera in Africa e in Europa per la logistica integrata di valore aggiunto, la gestione della catena di fornitura e le soluzioni route-to-market. In tal modo, Imperial Logistics adatta i servizi alle esigenze individuali dei clienti al fine di rafforzare il loro successo e la loro competitività. Tra questi servizi vi sono ad esempio servizi di trasporto, gestione internazionale delle merci, immagazzinaggio, distribuzione e gestione della sincronizzazione, nonché know-how nei settori chiave rilevanti: Agricoltura, settore automobilistico, prodotti chimici ed energia, beni di consumo, assistenza sanitaria, macchinari e attrezzature nonché produzione e miniere.
GETEC SERVICEGESELLSCHAFT MBH

Germania

La Getec Servicegesellschaft mbH è un'azienda di medie dimensioni per la vendita, la manutenzione, la produzione di nuovi impianti, la manutenzione di impianti di miscelazione di asfalto, sabbia, ghiaia e calcestruzzo, nonché la costruzione di impianti e acciaio. Vi assistiamo a partire dall'idea fino ad arrivare alla pianificazione personalizzata e alla messa in atto dei vostri progetti. Ci distinguiamo per la gestione aziendale sostenibile e il know-how tecnologico. Vi offriamo qualità e servizi al momento giusto e nel posto giusto. Vi offriamo: Nuove costruzioni, trasformazioni e ristrutturazioni come soluzioni di sistema personalizzate per impianti di miscelazione del calcestruzzo e impianti per la lavorazione di materie prime minerali. Servizio clienti e assistenza per i vostri sistemi. Pezzi di ricambio e componenti. Protezione antiusura in gomma e PU. Tecnica per filtri. sistema di trasporto su nastro. Costruzione capannoni. Struttura in acciaio e serbatoio. Vendita e montaggio di sistemi di riscaldamento per la produzione di calcestruzzo. La nostra azienda e i nostri servizi sono caratterizzati da servizi di ingegneria innovativi, adattamenti brevi e flessibili alle esigenze in costante evoluzione dei clienti e del mercato e da un servizio attento alle esigenze dei clienti. Le nostre competenze chiave: Ingegneria industriale - Siamo il vostro partner per gli impianti di betonaggio nuovi e ricostruiti. La nostra esperienza pluriennale e le nostre competenze garantiscono la migliore qualità. Costruzioni in acciaio - Per costruzioni in acciaio, noi siamo la scelta giusta. Costruiamo strutture e gruppi in acciaio di qualsiasi dimensione. Il nostro personale specializzato vi assiste nella realizzazione dei progetti.

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